राजस्थान संपर्क पोर्टल : Rajasthan Sampark Portal ऑनलाइन शिकायत करें

Rajasthan Sampark Portal : राजस्थान संपर्क पोर्टल को राज्य के मुख्यमंत्री जी के द्वारा शुरू किया गया है | राज्य के आमजन इस पोर्टल की मदद से अपने घर पर बैठे ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते है | राजस्थान सम्पर्क पोर्टल जन सामान्य की शिकायतों को दर्ज करने और समस्याओं का निराकरण पाने का अभिनव प्रयास है | इस पोर्टल की मदद से आप बिना कार्यालय में उपस्थित हुए समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज कर सकते है |

राजस्थान सरकार के द्वारा पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर निः शुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज कराने की सुविधा उपलब्ध करवाई गई है | यदि आपको ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने में किसी भी प्रकार की कोई दिक्कत आ रही है तो आप राजस्थान शिकायत नंबर 181 पर निःशुल्क अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है | इस आर्टिकल में हम Rajasthan Sampark Portal पर शिकायत दर्ज करवाने के बारे में विस्तार से जानकारी प्राप्त करेंगे।

Rajasthan Sampark Portal

राजस्थान सरकार ने आमजन की समस्याओ को सुलझाने के लिए एक पोर्टल बनाया है उस पोर्टल का नाम है राजस्थान सम्पर्क पोर्टल | प्रदेश के नागरिक को अगर किसी भी प्रकार की कोई शिकायत करनी है तो अब उसे किसी सरकारी कार्यालय में जाने की जरूरत नहीं है ,अब वह नागरिक ऑनलाइन अपने घर पर बैठे Rajasthan Sampark Portal की ऑफिसियल वेबसाइट sampark.rajasthan.gov.in पर जाकर के अपनी शिकायत दर्ज कर सकता है |

इसके लिए राजस्थान सरकार ने एक हेल्पलाइन नंबर भी शुरू किआ है | यदि आपके घर के आस पास या गली में कूड़ा है या फिर अन्य प्रकार की कोई शिकायत है और आपकी कोई नहीं सुन रहा है तो आप संपर्क पोर्टल पर ऑनलाइन उनके खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते है |

राजस्थान संपर्क पोर्टल की विशेषताएं

  • जैसा की आप जानते है की राजस्थान सरकार राज्य में नागरिक केंद्रित शासन के तरीके में परिवर्तन लाने के लिए समर्पित है |
  • सिस्टम में पारदर्शिता सुनिश्चित करने और शिकायतों को कम करके नागरिक सेवा वितरण में उत्कृष्टता लाने के लिए राजस्थान सरकार अनेक प्रकार के प्रयास कर रही है |
  • प्रदेश के नागरिक के लिए उचित सेवा सुनिश्चित करने की पहल के रूप सरकार ने Rajasthan Sampark Portal को शुरू किआ है | आईटी और संचार विभाग के माध्यम से Sampark Portal Rajasthan को शुरू किआ गया है |
  • राज्य का कोई भी नागरिक ऑनलाइन किसी भी प्रकार की शिकायत सम्बन्धित विभाग को कर सकता है |
  • राज्य का कोई भी नागरिक सम्पर्क पोर्टल के माध्यम से किसी भी सरकारी विभाग / कार्यालय के खिलाफ अपनी शिकायतों को दर्ज कर सकते हैं और शिकायत को निवारण के लिए संबंधित कार्यालय / विभाग को भेजा जाएगा |
  • मजबूत वितरण प्रणाली, पारदर्शिता, संचार, शिकायत निवारण और नागरिकों के प्रति संवेदनशीलता रखने के लिए राजस्थान सरकार की यह एक अच्छी पहल है |

मुख्यमंत्री से शिकायत कैसे करें राजस्थान ?

आप निचे दिए गये स्टेप फॉलो करके राजस्थान संपर्क पोर्टल शिकायत दर्ज करवा सकते है:

Rajasthan Sampark Portal
  • वेबसाइट के होम पेज पर आपको शिकायत दर्ज करें का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
संपर्क पोर्टल
  • इस पेज पर आपको कुछ जानकारी दी गई है वो आपको पढ़ लेनी है उसके बाद Register Grievance पर क्लिक करना है |
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  • आपके सामने रजिस्ट्रेशन फॉर्म ओपन हो जायेगा | इसमें आपको मांगी गई जानकारी जैसे की मोबाइल नंबर , शिकायतकर्ता का नाम ,शिकायत विवरण उसके बाद दस्तावेज अपलोड करने है और फॉर्म को सबमिट कर देना है |
  • इस प्रकार से आप इस पोर्टल पर ऑनलाइन अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है |

राजस्थान संपर्क पोर्टल कंप्लेंट स्टेटस चेक कैसे करें?

  • अपनी शिकायत की स्थिति चेक करने के लिए आपको सबसे पहले मुख्यमंत्री शिकायत पोर्टल राजस्थान की ऑफिसियल वेबसाइट पर अना होगा |
  • वेबसाइट के होम पेज पर आपको शिकायत की स्थिति देखें का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
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  • इस पेज पर आने के बाद आपको शिकायत आईडी और केप्चा कोड दर्ज करके view पर क्लिक करना है |
  • view पर क्लिक करने के बाद आपके सामने आपके शिकायत की स्थिति आ जाएगी |

Rajasthan Sampark Portal पर मिलने वाली सुविधाएँ

  • बिना कार्यालय में उपस्थित हुए समस्याओं को ऑनलाइन दर्ज करने की सुविधा |
  • पंचायत समिति एवं जिला स्तर पर राजस्थान सम्पर्क केन्द्रों पर निः शुल्क रूप से शिकायतों को दर्ज कराने की सुविधा |
  • सिटीजन कॉल सेंटर (181) पर फ़ोन के माध्यम से शिकायतों को दर्ज कराने व् उसकी सूचना प्राप्त करने की निः शुल्क सुविधा |
  • स्मार्टफोन धारकों के लिए नेटिव एप्लीकेशन डाउनलोड करने की सुविधा |

सम्पर्क पोर्टल पर शिकायत का पुनर्स्मरण करने की प्रक्रिया

  • इसके लिए सबसे पहले Rajasthan Sampark Portal की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
  • वेबसाइट के होम पेज पर आपको शिकायत का पुनर्स्मरण का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करना है |
Click here to View
  • आपके सामने न्यू पेज ओपन हो जायेगा | इस पेज पर आने के बाद आप शिकायत का पुनर्स्मरण कर सकते है |

Sampark Portal Rajasthan App डाउनलोड कैसे करें ?

  • सबसे पहले सम्पर्क पोर्टल पर आना होगा |
  • होम पेज पर Get App का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
  • क्लिक करने के बाद कुछ इस प्रकार से पेज आपके सामने ओपन हो जायेगा |
राजस्थान संपर्क पोर्टल क्या है
  • यहाँ पर आपको एक बॉक्स दिखाई देगा | इसमें मोबाइल नंबर दर्ज करके आपको Send App Link पर क्लिक करना है |
  • आपके मोबाइल नंबर पर लिंक send कर दिया जायेगा वहां से आप इसे डाउनलोड कर सकते है |

Feedback & Suggestion देने की प्रक्रिया

  • सबसे पहले राजस्थान संपर्क पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
  • वेबसाइट के होम पेज पर आपको Feedback के आप्शन में Feedback & Suggestion का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
sampark portal status
  • आपके सामने फीडबैक फॉर्म ओपन हो जायेगा | इसमें मांगी गई जानकारी सही सही दर्ज करें और फॉर्म को सबमिट कर दे |

Feedback Status Check करने की प्रक्रिया

  • सबसे पहले Rajasthan Sampark Portal पर आना होगा |
  • होम पेज पर Feedback के आप्शन में Suggestion Status का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
संपर्क पोर्टल क्या है
  • इस पेज पर आने के बाद आप Suggestion Id / Email Id दर्ज करके फीडबैक स्टेटस चेक कर सकते है |

Contact Us

  • इसके लिए सबसे पहले राजस्थान सम्पर्क पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
  • वेबसाइट के होम पेज पर Contact Us का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करना है |
rajasthan sampark portal status
  • क्लिक करने के बाद अगले पेज पर आपके सामने कांटेक्ट डिटेल ओपन हो जाएगी |

Helpline Number

  • Toll Free Number- 181
  • Email Id- rajsampark@rajasthan.gov.in , cmv@rajasthan.gov.in

निष्कर्ष

इस आर्टिकल में हमने आपको Rajasthan Sampark Portal के बारे में पूरी जानकारी दी है | यदि आपको इसके बारे में अधिक जानकारी लेनी है तो आप हमे निचे कमेंट में पूछ सकते है | राजस्थान सरकार के द्वारा नागरिको के हित में चलाई गई यह योजना एक अच्छा कदम है |

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