UP Jansunwai Portal, जनसुनवाई का निस्तारण कैसे देखें : नमस्कार दोस्तों | प्रदेश के नागरिको की मदद करने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार अनेक प्रकार के प्रयास कर रही है | उत्तर प्रदेश के मुख्यमंत्री श्री योगी आदित्यनाथ जी के द्वारा उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल नाम के एक नये पोर्टल को शुरू किया गया है | इस पोर्टल की मदद से राज्य का कोई भी नागरिक अपनी शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करवा सकता है | देश के कई राज्यों ने पहले से इस प्रकार के पोर्टल को शुरू कर रखा है | आज हम आपको इस article में UP Jansunwai Portal 2023 के बारे में पूरी जानकारी प्रदान करेंगे इस लिए आप इस article को अंत तक पढ़े |
UP Jansunwai Portal 2023
सूचना तकनीक का प्रयोग कर सुशासन के उद्देश्यों की प्राप्ति हेतु उत्तर प्रदेश सरकार के द्वारा विकसित Jansunwai एक समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली है | यह प्रणाली नागरिकों एवं शासन/विभागों/शासकीय कार्यालयों के बीच आसान एवं पारदर्शी तरीके से संवाद स्थापित करने में सहायक होगी | UP Jansunwai Portal के माध्यम से नागरिक किसी भी समय अपनी शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करवा सकते है और ट्रैक कर सकते है |
अब विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतें एक ही पोर्टल या प्लेटफोर्म पर उपलब्ध होगी | जिससे विभागीय अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण एवं अनुश्रवण की सुगम सुविधा उपलब्ध होगी | सरकार ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन नंबर 1076 को जारी किया है जिस पर आप अपनी शिकायत को दर्ज करवा सकते है |
UP Jansunwai Portal की मुख्य विशेषताएं
- यह पोर्टल मुख्यमंत्री कार्यालय के अधीन कार्य करता है |
- इस पोर्टल के माध्यम से आप किसी भी डिपार्टमेंट को शिकायत कर सकते है |
- जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से आप अपनी शिकायत को ऑनलाइन दर्ज कर सकते है और शिकायत दर्ज करने के बाद UP Jansunwai Portal Complaint Status चेक कर सकते है |
- उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल के माध्यम से आप reminder दे सकते है , अपना फीडबैक दे सकते है |
- यदि आपकी शिकायत का निवारण जल्द से जल्द नहीं होता है या फिर आपकी शिकायत पर ध्यान नहीं दिया जाता है तो आप feedback दे सकते है |
Highlights of Jansunwai Portal
| Scheme | UP Jansunwai Portal |
| Launched by | cm yogi adityanath |
| State | Uttar Pradesh |
| Department | Public Grievance Department, Uttar Pradesh |
| Beneficiary | State People |
| Objective | To provide convenience to the citizens |
| Official Website | jansunwai.up.nic.in |
UP Jansunwai Portal का उद्देश्य
जैसा की आप जानते ही होंगे की नागरिको को अपनी शिकायत दर्ज करवाने के लिए अलग अलग डिपार्टमेंट में या सरकारी कार्यालय में जाना पड़ता है | जिसके कारन नागरिको के समय की और पैसो की काफी हानि होती है | प्रदेश के नागरिको की मदद करने के लिए उत्तर प्रदेश सरकार ने जनसुनवाई यूपी को शुरू किया है | प्रदेश का कोई भी नागरिक अपने मोबाइल फोन की मदद से अपनी शिकायत को ऑनलाइन दर्ज करवा सकता है और ऑनलाइन अपनी शिकायत की स्थिति को चेक कर सकता है | UP Jansunwai Portal के शुरू होने से भ्रष्टाचार में काफी कमी आएगी |
यूपी जनसुनवाई ऐसे विषय/बिंदुओं की सूची जिनको जनशिकायत नहीं माना जाएगा
- सूचना के अधिकार से सम्बंधित मामले
- मा० न्यायालय में विचाराधीन प्रकरण
- सुझाव
- आर्थिक सहायता या नौकरी दिए जाने की मांग
- सरकारी सेवकों के सेवा सम्बन्धी प्रकरण (स्थानांतरण सहित) जब तक कि उन्होंने विभाग में उपलब्ध विकल्पों का उपयोग न कर लिया हो |
जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत कैसे करें?
यदि आप भी किसी भी प्रकार की शिकायत ऑनलाइन दर्ज करवाना चाहते है तो आप निचे दिए गए स्टेप फोल्लो करें :-
- सबसे पहले UP Jansunwai Portal की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
- वेबसाइट के होम पेज पर शिकायत पंजीकरण का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
- कुछ जानकारी आपके सामने आएगी वो पढ़े , चेक बॉक्स पर क्लिक करें और सबमिट पर क्लिक कर दे |
- इस फॉर्म में मोबाइल नंबर , ईमेल आईडी और केप्चा कोड enter करके OTP भेजें पर क्लिक करें |
- आपके मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर OTP आएगा वो enter करें और submit पर क्लिक करें |
- अगले पेज पर आपके सामने रजिस्ट्रेशन फॉर्म ओपन हो जायेगा | इसमें मांगी गई सभी जानकारी सही सही इंटर करें और सबमिट पर क्लिक कर दे |
- उसके बाद आपको रजिस्ट्रेशन नंबर मिल जायेंगे जिनको आपको अपने पास सुरक्षित रखने है |
उत्तर प्रदेश जनसुनवाई शिकायत स्थिति कैसे देखे?
यदि आपने ऑनलाइन शिकायत दर्ज की है और आप अपनी शिकायत की स्थिति चेक करना चाहते है तो आप निचे दिए गए स्टेप फोल्लो करें :-
- सबसे पहले Jansunwai – Samadhan की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
- वेबसाइट के होम पेज पर शिकायत की स्थिति का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
- आपके सामने एक फॉर्म ओपन हो जायेगा | इसमें जनसुनवाई संदर्भ संख्या और मांगी गई जानकारी सही सही इंटर करें और सबमिट पर क्लिक करें |
- क्लिक करने के बाद विवरण आपके सामने आ जायेगा |
अनुस्मारक भेजने की प्रक्रिया
- सबसे पहले Uttar Pradesh Jansunwai Portal की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
- वेबसाइट के होम पेज पर अनुस्मारक भेजें का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
- अगले पेज पर शिकायत संख्या enter करें और खोजें पर क्लिक करें |
- उसके बाद आप अनुस्मारक भेज सकते है |
UP Jansunwai Portal Feedback देने की प्रक्रिया
- सबसे पहले यूपी जनसुनवाई पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर आना होगा |
- वेबसाइट के होम पेज पर Feedback का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
- अगले पेज पर आपके सामने फीडबैक फॉर्म ओपन हो जायेगा |
- फॉर्म में मांगी गई जानकारी सही सही enter करें और फॉर्म को सबमिट कर दे |
UP Jansunwai Portal Mobile App Process
- मोबाइल एप डाउनलोड करने के लिए सबसे पहले उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर आयें |
- होम पेज पर download के आप्शन में आपको दो आप्शन दिखाई देंगे जो की इस प्रकार से है :-
- नागरिकों के लिए एंड्रॉइड एप्लिकेशन
- अधिकारियों के लिए एंड्रॉइड एप्लिकेशन
- आपको जो मोबाइल app डाउनलोड करना है उस पर क्लिक करके डाउनलोड कर सकते है |
UP Jansunwai Login Process
- सबसे पहले उत्तर प्रदेश जनसुनवाई की ऑफिसियल वेबसाइट पर आयें |
- होम पेज पर आधिकारि लोगिन का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
- अगले पेज पर Login form ओपन हो जायेगा |
- लॉग इन फॉर्म में यूजर नाम , पासवर्ड और केप्चा कोड enter करके लॉग इन कर ले |
एंटी भू-माफिया पोर्टल पर शिकायत दर्ज कैसे करें ?
उत्तर प्रदेश सरकार ने भू-माफियाओं द्वारा अवैध कब्जे के प्रकरणों में जनसामान्य को अपनी शिकायत सुगमतापूर्वक दर्ज कराने के लिए इस पोर्टल को शुरू किया है | अगर आपकी जमीन पर कोई भू-माफिया अवेध कब्ज़ा कर लेता है तो आप इस पोर्टल के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज कर सकते है | शिकायत दर्ज करने की प्रोसेसं को समझने के लिए निचे दिए गए स्टेप follow करें :
- सबसे पहले आपको उत्तर प्रदेश जनसुनवाई पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट http://jansunwai.up.nic.in/ पर आना होगा |
- पोर्टल के होम पेज पर आपको एंटी भू-माफिया पोर्टल का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करना है |
- क्लिक करने के बाद अगले पेज पर आप एंटी भू-माफिया पोर्टल पर आ जाते है |
- इस पोर्टल पर आने के बाद आपको शिकायत पंजीकरण का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करना है |
- अगले पेज पर आपके सामने पंजीकरण फॉर्म ओपन हो जायेगा जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत को दर्ज कर सकते है |
एंटी भू-माफिया पोर्टल पर शिकायत की स्थिति कैसे देखें ?
- अपनी शिकायत की स्थिति देखने के लिए सबसे पहले उत्तर प्रदेश जन सुनवाई पोर्टल की ऑफिसियल वेबसाइट पर आयें |
- एंटी भू-माफिया पोर्टल के आप्शन पर क्लिक करें |
- अगले पेज पर “शिकायत की स्थिति” का आप्शन दिखाई देग एस पर क्लिक करें |
- अगले पेज पर आने के बाद आप अपने शिकायत संख्या , मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी की मदद से अपनी शिकायत की स्थिति को चेक कर सकते है |
Contact Us
- इसके लिए सबसे पहले UP Jansunwai Portal की ऑफिसियल वेबसाइट पर आयें |
- वेबसाइट के होम पेज पर Contact Us का आप्शन दिखाई देगा इस पर क्लिक करें |
- क्लिक करने के बाद अगले पेज पर आपके सामने कांटेक्ट डिटेल ओपन हो जाएगी |
निष्कर्ष
इस article में हमने आपको UP Jansunwai Portal के बारे में पूरी जानकारी देने की कोशिश की है | यदि आपको जनसुनवाई यूपी पोर्टल के बारे में अधिक जानकारी लेनी है तो आप हमे निचे comment में लिख सकते है | अगर आपको यह article informative लगा है तो प्लीज आप इसे अपने दोस्तों के साथ शेयर करें |